一、【项目收益】
n 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力;
n 规范完善企业培训管理体系,有效留住经验和优秀人才;
n 培训内容不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩效;
n 建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化,打造长青树企业。
二、【项目对象】
培训管理者、企业内部培训师/兼职培训师、部门经理、企业管理者
三、【项目时间】
3天2晚(强化版)
四、【项目形式】
互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/行动计划
角色模拟/体验游戏/实战演练/录像分享/小组竞赛
五、【项目内容】
n 台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
1. 突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!
2. 专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?
3. 如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?
4. 如何快速提升培训师的亲和力和权威感?
5. 如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方?
6. 现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!
7. 专用工具:《培训师五行训练法》
n 呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
1. 影响培训效果的误区:“把说话当演讲,把讲述当演绎”
2. 专业视频欣赏:铁板与牛扒
3. 案例演绎如何轻松做到声情并茂?
4. 如何加强自己在课程现场的互动能力?
5. 如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?
6. 感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效
7. 现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动
8. 专用工具:《培训师卓越演绎五原则六步骤》
n 控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成!
1. 场面气氛热闹,意外处理得好就是有效控场吗?
2. 培训师的常见错误:目标偏离、无的放矢
3. 培训师至少需要对培训现场成果负责!
4. 学员不听课怎么处理?
5. 实现真正控场的两项核心技术
—关键词教学法
—通向职业控场的四个关卡
6. 培训效果现场PK:亲身体验职业控场与业余控场的区别!
n 培训选题——从霰弹到狙击,改善培训主题的精准度
1. 培训目的之一:以问题为导向,解决企业实际需求
2. 专业案例分析
3. —案例一:企业究竟存在什么问题?
4. —案例二:认真筛选的客户服务培训为什么没有效果?
5. 实战研讨:企业真实培训需求调研
6. 如何使培训调研结果更精确、更有针对性?
7. 如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?
8. 如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效?
9. 演练:运用问题转换技术对培训需求二次优化
10. 专用工具:《问题转换技术》
n 内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
1. 培训目的之二:缩短员工达到胜任标准的时间
2. 专业案例分析:世界500强与国有大型集团培训效率对比
3. 比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
4. 岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务
5. 以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内容规划,保障员工达成KPI
6. 帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
7. 实现培训保障KPI的关键工具:《价值流分解术》
n 内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合
1. 企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套
2. 案例思考:被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师
3. 为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?
4. 实证思想在企业培训内容研发上的应用
5. 专业视频欣赏:
6. —百事可乐员工训练标准教程
7. —08北京奥运会训练视频
8. 销售训练咨询项目实例:轻松获得高、中、基层的全力支持!
9. 常见培训内容开发上的应用
10. —如何解决员工业务知识匮乏的问题?
11. —如何解决员工技能不足、不熟练的问题?
12. —如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?
13. 专用工具:《行为分析法》
n 研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
1. 知道什么是好的培训,才是把培训做好的前提
2. 研讨:培训质量现场研究、判断与预测
3. 如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源?
4. 如何优化培训内容,使学员更容易消化理解?
5. 靠游戏提高学员参与度,越做效果越差,而且浪费时间,怎么办?
6. 如何使培训内容更务实、更快见效?
7. 专用工具:《三线评判图》
n 研讲分离——标准化课件的快速开发与讲授流程
1. 培训课程研发的三个基本信息:培训对象、培训目标、培训内容
2. 如何选择合适的培训对象,避免培训资源浪费
3. 常见培训目标分析:如何正确设置培训目标?
4. 与培训目标对应的检验手段如何设计?
5. 培训课程开发中的常见问题:
—培训师都是兼职很忙,课程研发太占时间怎么办?
—换个人课件就没法讲,怎么办?
—临时性的培训任务,没有时间做课件,但又要保证效果,怎么办?
6. 如何对内部培训课件进行版权化管理
7. 标准化课件的基本结构和讲授流程
8. 专用工具:《课程四步成型技术》
n 课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
1. 专业案例赏析:国际级PPT课件展示
2. 对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调
3. 运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观
4. PPT版式的设计与选择
5. 专用工具:《快速制作商业级别PPT的“一二三”》
项目报价: RMB 6万元
六、【优势及案例】
1、 培训成果转化优势
长江职教集团的将会在内训师项目实施过程中运用训前作业、测评,训中讲授、情景模拟、教练技术、作业辅导,训后的通关测试、行动学习跟踪等多种教学方法和实训手段保证培训效果的落地。
2、 师资优势
长江职教集团在内训师培养项目上拥有专业的师资资源和成熟的实施经验。内训师培养专家不仅有着良好的大学专业教育背景,绝大多数讲师和专家有着15年以上人才和内训师培养的实战经验。
3、 部分案例展示
长江职教集团的内训师培养项目已经在中烟集团南京卷烟厂、禄口机场、杰希思(南京)汽车空调有限公司、解放军5311厂等很多知名企业得到顺利实施!